Lo que la web de tu salón debería tener sí o sí
Un estudio sobre 400 webs de pymes revela fallos básicos: HTTPS, WhatsApp roto, sin enlace a la ficha de Google. Checklist práctico para la web de tu peluquería.
¿Una web bonita es una buena web? No necesariamente. Una web puede verse muy cuidada y, aun así, perder a la clienta en el último clic: el botón de WhatsApp que no abre, la página que da error, el horario que nadie actualizó.
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Lo que encontró un estudio con 400 webs
En agosto de 2026, la agencia argentina 4etverg auditó 400 webs de pymes de Argentina y publicó los datos. Antes de seguir, tres avisos honestos:
- Es un estudio hecho por una agencia que vende webs, no un estudio oficial.
- La muestra es de Argentina, no de España, y salió de un directorio comercial.
- No incluye salones de belleza: los sectores eran gastronomía, salud, servicios profesionales, comercio y oficios.
Aun así, los fallos que encontró son de los que puede tener cualquier web de un negocio local, también la de una peluquería en Madrid o Valencia. Algunos datos:
- Solo el 57,2 % de las webs respondió correctamente por HTTPS (la versión segura, la del candado), y solo el 50,2 % redirigía la versión antigua a la segura.
- Solo el 25,8 % tenía un enlace de WhatsApp bien formado. Muchas tenían el icono, pero 59 enlaces fallaban en la validación básica del número.
- Apenas el 55,5 % tenía la etiqueta que permite adaptarse al móvil.
- El 60,5 % tenía título y solo el 45 % descripción para Google.
- Solo el 31 % tenía datos estructurados (schema), el "lenguaje" que ayuda a Google a entender qué es tu negocio.
- Solo el 21,5 % enlazaba desde la portada a su ficha de Google o a Google Maps.
Este último dato no mide quién tiene ficha, solo quién la enlaza desde la web. Pero ilustra algo que veo a menudo: la web y la ficha de Google funcionan como si fueran de negocios distintos.
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Checklist: lo imprescindible en la web de tu salón
1. Que abra siempre y con candado. Prueba tu web con y sin "www", en el móvil y con datos. Si sale un aviso de "sitio no seguro", muchas clientas se irán.
2. Un contacto que funcione de verdad. Pulsa tu botón de WhatsApp desde el móvil: ¿abre la conversación con el número correcto, con prefijo +34? ¿Te llega el mensaje? Lo mismo con el teléfono y el formulario.
3. Reservar sin escribir. Si tu clienta puede reservar online a cualquier hora, no depende de que contestes el WhatsApp entre tinte y tinte.
4. Título y descripción que digan qué haces y dónde. "Peluquería en Chamberí especializada en color" ayuda más que "Inicio".
5. Que se vea bien en el móvil. Textos legibles, botones grandes, menú completo. La mayoría de tus clientas te buscarán desde el teléfono.
6. Servicios, horario y dirección claros. Una sección por servicio, el horario al día y la dirección visible.
7. Enlace a tu ficha de Google y, al revés, tu web enlazada desde la ficha. Nombre, dirección, teléfono y horario, iguales en ambos sitios.
8. Datos estructurados, para que Google entienda que eres una peluquería, dónde estás y a qué hora abres.
Mantenerla también es parte de la web
Como dice el propio estudio, una web rara vez se rompe de golpe: un día caduca algo, otro cambia el número, el horario se queda viejo. Lo práctico es una revisión al mes: que abra, que el contacto funcione y que la información esté al día.
¿Cuántos puntos cumple tu web?
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Para seguir leyendo: cómo aparecer primero en Google Maps con tu peluquería, página web para peluquería y nuestra guía para peluquerías en Madrid sur. Si quieres ver cómo trabajo la web y la ficha, mira diseño web y ficha de Google.
Fuentes